快递一个星期没有到可以退款吗

可以退款，需与卖家协商。若快递未发货且卖家同意，即可退款。《淘宝平台争议处理规则》规定，商品未发货可退款。不及时处理可能导致消费者投诉，影响卖家信誉。
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常见的处理方式是先与卖家沟通协商退款，协商不成再申请平台介入。若卖家拒绝退款，您可申请淘宝客服介入调解，根据平台规则处理。
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可退款。操作如下：1. 联系卖家协商退款；2. 卖家同意后，在订单页面选择不退货退款；3. 卖家拒绝，则申请平台客服介入，提供未收货证据；4. 等待平台裁决并退款。