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我以前去一家公司租车,在网上租车。跑了两个星期,不知道什么时候绑定了支付宝。

吴亮律师2025-08-10昆山律师

你进一步可能想问的是:这种不知情下被绑定支付宝的行为是否违法,以及你能否追究租车公司的责任。从法律角度看,未经你明确同意,擅自绑定你的支付宝可能构成侵权或违法行为,你有权追究其法律责任。
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直接回复:要求租车公司提供误操作的证明。从法律角度看,若租车公司主张误操作,需由其承担举证责任。你可要求其提供内部操作记录、员工证言等。处理方式包括接受解释并加强监督,或坚持索赔并寻求法律帮助。选择时应基于证据充分性和个人诉求决定。
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发现被擅自绑定后,应立即解绑并保留证据,如截图、交易记录等。然后,可通过法律途径向租车公司索赔,包括联系支付宝客服协助调查,或向消费者协会、工商部门投诉,必要时可提起民事诉讼。

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